Что должно быть в welcome-письме? Информация о рассылке — примеры того, что будет получать пользователь и частота рассылки. Писать, что будете делать рассылку раз в месяц, а по факту отправлять каждый день несколько писем не стоит. Этим вы вызовете много негатива и получите жалобы на спам. Потом будет сложно восстановить репутацию домена. Лучше честно признайтесь, какие у вас планы на личное пространство в почте у каждого конкретного человека.
Welcome-письмо далеко не всегда должно быть одно, иногда нужны
onboarding-цепочки, которые будут обучать пользоваться сервисом. Иногда нужны разные welcome-письма для разных форм подписки.
Например, можно получить email с помощью
лид-магнита в обмен на чек-лист или книгу. Значит, первое письмо будет с материалом, который вы обещали, а дальше нужно «продавать» рассылку уже в последующих письмах. Опять же, в более глубокой проработке контент в welcome-цепочке может меняться в зависимости от действий пользователя. Если он ещё не сделал заказ, письма будут с одним смыслом, а если уже сделал — с другим.