Оставить заявку
Мы ответим в течении 1 рабочего дня
Нажимая кнопку 'Отправить', вы даете согласие на обработку персональных данных в соответствии с политикой конфиденциальности данных
гайд по анализу конкурентов и Ца
Полный гайд по анализу конкурентов и целевой аудитории: глубинные методы, которые работают
В этой статье вы узнаете
Почему без анализа ЦА и конкурентов
ваш бизнес теряет деньги?
ваш бизнес теряет деньги?
Любой бизнес, который думает о развитии и привлечении новых клиентов задается вопросами:
Сегодня мы поделимся основными этапами анализа целевой аудитории и конкурентов, а также полезными инструментами и методами анализа.
- мы точно понимаем нашу целевую аудиторию?
- мы знаем, потребности наших клиентов?
- чем предложение конкурентов лучше, чем наше?
Сегодня мы поделимся основными этапами анализа целевой аудитории и конкурентов, а также полезными инструментами и методами анализа.
Ошибка большинства компаний:
- Думать, что конкуренты – это только похожие бизнесы (на самом деле это не так).
- Работать с аудиторией наугад (а потом удивляться, почему низкие продажи).
- Использовать банальные методы анализа (Google, Яндекс – и все?).
Что будет в гайде:
✔ Глубокие методы анализа конкурентов.
✔ Техники, которые используют наши маркетологи при анализе.
✔ Информация о том, как найти данные, которых нет в открытом доступе.
✔ Глубокие методы анализа конкурентов.
✔ Техники, которые используют наши маркетологи при анализе.
✔ Информация о том, как найти данные, которых нет в открытом доступе.
Часть 1. Как анализировать конкурентов?
Цель анализа конкурентов:
- Понять, кто уже конкурирует за вашу аудиторию.
- Выявить их сильные и слабые стороны.
- Найти свободные ниши и возможности для роста.
У нашего агентства, есть опыт работы как с российскими стартапами, так и с теми, кто уже развил бизнес в России и хочет выйти на зарубежные рынки. В таком случае, мы помогаем клиенту не только выстроить диджитал-маркетинг, но и настроить бизнес-процессы.
Запуск проект, мы начинаем с анализа ниши, спроса на продукт, анализа конкурентов, определения целевой аудитории и выявления ее потребностей. Зачастую, у заказчика нет сайта и задачу по разработке, мы совместно с партнерами берем на себя.
Запуск проект, мы начинаем с анализа ниши, спроса на продукт, анализа конкурентов, определения целевой аудитории и выявления ее потребностей. Зачастую, у заказчика нет сайта и задачу по разработке, мы совместно с партнерами берем на себя.
вопрос 3
Вы упомянули, что перед запуском работ по продвижению проекта, проводите подготовительную работу c анализом бизнеса, что в него входит?
1
Анализ ниши бизнеса и конкурентов
Первым делом, мы анализируем нишу бизнеса и конкурентов. Анализ конкурентов нужен в первую очередь для понимания, с какими сайтами и офферами, нам предстоит бороться за внимание целевой аудитории. Также, мы анализируем сезонность бизнеса, тенденции рынка и другие показатели.
Пример нашего детального анализа конкурентов
2
Анализ целевой аудитории
Анализ целевой аудитории — еще один аспект, который нужно тщательно проработать до начала продвижения (запуска рекламы), иначе, можно потерять фокус и недополучить желаемый результат. В случае, если бизнес не может четко описать целевую аудиторию, мы готовим дополнительный список наводящих вопросов. В брифе, содержаться вопросы о том, как аудитория воспринимает продукт, в какой момент возникает потребность, какой опыт имеет аудитория в разрезе продукта, на что обращает внимание и почему может отказаться от продукта (какие есть триггеры). Глубокий анализ целевой аудитории, помогает нам продумать грамотную стратегию продвижения, с точечными офферами нацеленными на каждое касание с аудиторией.
Пример сегментации ЦА
Без понимания того, для кого создан продукт, нереально добиться значимых результатов в продвижении. Этот то, что отличает наше агентство от многих конкурентов в нише. В независимости от рекламных бюджетов и услуг, которые мы предоставляем заказчику, этап анализа ниши и бизнеса в нашей работе первостепенный.
3
Коммерческое предложение
После того как, первичный анализ готов, мы приступаем к формированию коммерческого предложения. Важно отметить, что у нас нет шаблонных коммерческих предложений, для каждого проекта команда продумывает индивидуальную стратегию развития.
Для этого мы запрашиваем у клиента гостевые доступы в рекламные кабинеты, чтобы была возможность проанализировать текущие показатели бизнеса (сайта). Это позволяет нам сформировать детальный план с описанием задач по месяцам и реперными точками для оценки эффективности в каждый период.
В случае с SEO, мы всегда проводим первичный аудит сайта, в котором даем клиенту рекомендации по тому, что можно скорректировать уже сейчас, чтобы улучшить ранжирование сайта. В случае с запуском рекламных кампаний, мы также проводим аудит предыдущих рекламных кампаний.
Для этого мы запрашиваем у клиента гостевые доступы в рекламные кабинеты, чтобы была возможность проанализировать текущие показатели бизнеса (сайта). Это позволяет нам сформировать детальный план с описанием задач по месяцам и реперными точками для оценки эффективности в каждый период.
В случае с SEO, мы всегда проводим первичный аудит сайта, в котором даем клиенту рекомендации по тому, что можно скорректировать уже сейчас, чтобы улучшить ранжирование сайта. В случае с запуском рекламных кампаний, мы также проводим аудит предыдущих рекламных кампаний.
Пример медиаплана
Пример плана работ
Таким образом, мы проводим большую работу перед тем, как сформировать план работ по проекту. Это дает возможность добиться эффективного продвижения с прогнозируемыми результатами.
вопрос 4
Были ли такие случаи, когда клиент приходил с одним запросом, но после первых встреч с вами понимал, что ему нужно работать и над другими направлениями?
Такое бывает чаще, чем может показаться. Частый случай - когда клиент приходит с запросом на поисковое продвижение и ожидает быстрого результата, не понимая, как это работает.
Поисковое продвижение - это долгосрочная история, в ней нереально получить значимый результат за 1-2 месяца. В перспективе, поисковое продвижение может приносить заявки, которые будут стоить бизнесу дешевле, чем те, что приходят по рекламе. Однако, надо понимать, что если говорить о проекте который еще не занимался поисковой оптимизацией, то первые результаты от продвижения, могут быть не раньше чем через пол года.
Важно, чтобы бизнес был к этому готов, ведь здесь вопрос не в том, что агентство не хочет получить результат скорее, это технически - невозможно, потому что поисковое продвижение это большая непрерывная работа, требующая последовательной проработки.
Когда к нам приходит клиент и говорит, что нужно чтобы через 2-3 месяца был результат, то мы подробно объясняем, как работает поисковое продвижение, когда будут первые результаты, показываем реальные кейсы на графиках, а также ориентировочный прогноз того, каким будет результат от поисковой оптимизации у клиента.
Если клиенту надо получить быстрый результат,
мы предлагаем 2 варианта:
Если клиенту надо получить быстрый результат,
мы предлагаем 2 варианта:
1
Работать над поисковой оптимизацией, параллельно ведя рекламу на наиболее приоритетные услуги (товары)
2
Либо остановиться на рекламе, а впоследствии вернуться к поисковому продвижению, когда бизнес будет готов к отложенному результату или же финансовые возможности позволят параллельно вести и рекламу
Стоит отметить, что реклама имеет положительное влияние на результаты поискового продвижения, так как люди перешедший из рекламы совершают целевые действия, а это в свою очередь определенный сигнал поисковику, что сайт интересен пользователю и поисковая система будет выше его ранжировать. Так что идея совместить работу над поисковой оптимизацией и рекламу позволяет достичь лучших результатов.
вопрос 5
Как тогда бизнес может понять, что им действительно нужна та или иная услуга и что это не «втюхивание»?
У нас бывают такие ситуации, когда приходит клиент из ниши, с которой у нас есть большой опыт работы, например недвижимость, образование, сложные B2B проекты и там мы уже знаем, что будет работать лучше, а какие варианты продвижения остаются спорными, либо их даже не стоит использовать.
Мы всегда готовы показать клиенту наши кейсы из той же или смежной ниши, рассказать, какие методы были эффективны и посоветовать наиболее выигрышную стратегию продвижения.
В целом это сильно зависит от того, с каким запросом пришел клиент. Если запрос был на комплексное продвижение и клиент готов тестировать разные каналы, то мы готовим объемный документ, в котором рассказываем обо всех возможных услугах, описываем какие задачи мы выполним по каждому направлению и к каким результатам это приведет.
К примеру, если мы предлагаем клиенту протестировать Telegram, то мы подробно расписываем план на 3 месяца, из которого клиент четко понимает, для чего это нужно и что он получит в итоге.
Также бывает, что к нам приходит проект и мы понимаем, что для получения хорошего результата от рекламы необходимо скорректировать текущую посадочную страницу, сделав ее более конверсионной. Мы всегда обсуждаем это с клиентом и объясняем, для чего необходимо внести корректировки на сайт. В таком случае мы готовим прототип новой страницы и затем либо клиент передает правки на сторону своих разработчиков, либо мы сами помогаем бизнесу с внедрением изменений, для большей оперативности.
К примеру, если мы предлагаем клиенту протестировать Telegram, то мы подробно расписываем план на 3 месяца, из которого клиент четко понимает, для чего это нужно и что он получит в итоге.
Также бывает, что к нам приходит проект и мы понимаем, что для получения хорошего результата от рекламы необходимо скорректировать текущую посадочную страницу, сделав ее более конверсионной. Мы всегда обсуждаем это с клиентом и объясняем, для чего необходимо внести корректировки на сайт. В таком случае мы готовим прототип новой страницы и затем либо клиент передает правки на сторону своих разработчиков, либо мы сами помогаем бизнесу с внедрением изменений, для большей оперативности.
вопрос 6
Как вы поступаете в случаях, когда клиент готов сотрудничать, но понимает, что не сможет на старте выделить необходимый бюджет?
Да, бывает так, что бизнесу откликается наш серьезный подход к работе с глубоким погружение в проект, но цена оказывается на старте высока, либо, пока нет достаточной суммы (особенно, если мы говорим о стартапах).
Мы всегда готовы пойти на встречу, совместно пересмотреть план работ таким образом, чтобы дать клиенту нашу экспертизу и опыт, в то же время удовлетворяя финансовые возможности клиента.
Алиса Баранова
Управляющая агентством Pride Marketing
Откликается
наш подход в работе?
наш подход в работе?
Оставьте заявку на консультацию и мы проанализируем ваш проект с учетом ваших целей и задач. В результате вы получите грамотное предложение по развитию вашего проекта.
Pride.marketing