Недвижимость

геопозиция

тип

стоимость

Болгария

1-2-3 комнатные квартиры, апартаменты

1-комнатные - от 64 000€

2-х комнатные - от 76 000€

3-х комнатные - от 105 000€

Апартаменты - от 240 000€

услуга

цель

период

Реклама в Google Ads и Facebook, настройка аналитики

Привлечение целевых лидов на покупку недвижимости

2021 – 2022 г.

Перед стартом работ у клиента была запущена лишь одна поисковая рекламная кампания. Мы проанализировали ее эффективность и выявили ключевые проблемы, которые сдерживали привлечение заявок:

Клиент - международный застройщик, работающий на рынке недвижимости и специализирующийся на продаже жилых объектов в Болгарии.

Целевой аудиторей проекта являлись покупатели, в том числе русскоязычные, рассматривающие зарубежную недвижимость для переезда, инвестиций или отдыха.

До старта проекта в аккаунтах была лишь одна поисковая кампания
без аналитики и сегментации.

Низкий процент целевых обращений (всего 13%) и высокая стоимость лида (более 400 €)

Использование только одной поисковой кампании без оптимизации

Задача: настроить и масштабировать рекламные кампании, чтобы стабильно привлекать целевые лиды на покупку недвижимости в Болгарии.

Отсутствие сквозной аналитики и связки с CRM

Неэффективный трафик: отсутствие сегментации и работа только с теплыми ключами

Кейс про то, как из одной устаревшей рекламной кампании можно выстроить полноценную стратегию продвижения. В результате клиент получил стабильный рост заявок, снижение CPL с 400 € до 20 € и масштабируемую систему лидогенерации.

сфера

Проект начался с полной аудита рекламного аккаунта. До старта работала только одна поисковая кампания без сегментации и интеграции с CRM. В период до начала нашей работы (июль-октябрь):

• было получено 15 обращений
• из них только 2 были целевыми
• доля целевых - 13,3%
• стоимость одного целевого лида составляла €414,88
• рекламный бюджет - €829,75

После настройки аналитики собрали семантику по теплым коммерческим запросам и запустили обновленную поисковую кампанию в Google Ads. Параллельно подготовили аудитории для ремаркетинга, структуру КМС и посадочные страницы.

Основная задача заключалась в том, чтобы выстроить эффективную и стабильную рекламную связку, с которой можно работать дальше.

Также были разработаны креативы для медийных объявлений: баннеры, тексты и лид-формы, адаптированные под целевую аудиторию. Основная задача заключалась в том, чтобы выстроить эффективную и стабильную рекламную связку, с которой можно работать дальше.

Доля целевых обращений не превышала 13%.  Мы настроили аналитику, подключили цели и события, связали все с CRM. Это дало прозрачность и понимание, какие каналы действительно работают.

В первые 4 месяца активная работа над проектом не велась. Клиент пришел с одной устаревшей поисковой рекламной кампанией, запущенной ранее.

Появилась возможность расширить охват, получить дополнительные целевые заявки и существенно снизить стоимость привлечения.

К третьему месяцу мы запустили рекламные кампании по ретаргетингу, что позволило вернуть на сайт пользователей, которые уже проявляли интерес, но
не оставили заявку. Работа с разогретой аудиторией дала ощутимый результат.

Если за 4 месяца до начала работ (июль-октябрь) в системе фиксировалось всего 15 обращений, из которых только 2 были целевыми (доля 13,33%), то уже в феврале количество обращений выросло до 121, из них 68 оказались целевыми (56,2%).

Средняя стоимость целевого лида снизилась с 414,88€ до 20,04€, то есть в 20 раз дешевле, чем до старта проекта. Это стало возможным благодаря запуску ретаргетинга, постоянной оптимизации и работе с теплой аудиторией.

К второму месяцу мы подключили новый рекламный канал Facebook*. Анализ показал, что часть аудитории не использует поисковые системы для выбора недвижимости, а взаимодействует с контентом в социальных сетях. Чтобы привлечь этих пользователей, мы запустили рекламные кампании в Facebook*
с таргетингом по интересам и лид-формами.

Результаты не заставили себя ждать:

• Количество обращений за 1 месяц составило 7, при этом за предыдущие 4 месяца (до старта работ) их было всего 15.
• Доля целевых лидов выросла с 13,33% до 42,86%.
• Стоимость целевого лида снизилась почти в 2,7 раза - с 414,88€ до 155,44€.

В дополнение к достигнутым результатам важно отметить, что с самого начала проекта мы выстраивали работу через системное тестирование гипотез. Мы
не ограничивались запуском рекламы по стандартному сценарию, а проверяли разные связки: от форматов объявлений до посадочных страниц и уникальных торговых предложений, что позволило быстро выявить наиболее эффективные подходы, масштабировать успешные решения и сократить расходы.

Мы тестировали:

• форматы объявлений (лид-формы, переходы на сайт)
• УТП: инвестиции, доходность, ПМЖ, удаленная покупка
• визуальные подходы и тексты
• разные типы посадочных: квизы, лендинги, формы без перехода.

Гибкая рекламная стратегия дала нам возможность оперативно адаптироваться под аудиторию и выйти на устойчивые показатели уже к четвертому месяцу работы.

Постоянная оптимизация трафика, тесты гипотез и настройка связок позволили удерживать показатели на нужном уровне. При этом положительная динамика повлияла и на органику: по внутренней статистике, количество целевых обращений из поисковой выдачи выросло на 40% - с 22 до 32 заявок в месяц.

Всего за период активной работы (ноябрь-февраль) мы получили 444 лида, из которых 141 были целевыми, то есть доля целевых заявок достигла 56,2%. При этом средняя стоимость целевого лида снизилась до 16,14€, что в 25 раз ниже начального показателя (414,88€). Особенно эффективными оказались лид-формы Facebook*, где CPL составил всего 2,93€, а конверсия - 4,5%.

С четвертого месяца рекламная кампания начала стабильно приносить результат.

Сотрудничество с клиентом продолжается: на основе полученных результатов мы масштабируем успешные связки, расширяем охваты и тестируем новые рекламные форматы.

В рамках дальнейшего развития проекта:

• Запущены кампании на новые аудитории и страны.
• Проведены A/B-тесты форматов и креативов для повышения CTR и CR.
• Адаптируется стратегия под локальные особенности нового рынка.
• Прорабатываются сегменты аудитории и позиционирование продукта под новую страну.

Следующий этап - полная локализация рекламных материалов, запуск рекламных кампаний в новом регионе и интеграция CRM с локальными особенностями лид-менеджмента.

Все работы были реализованы в запланированные сроки, и положительная динамика не заставила себя ждать:

Результаты

56%

20€

на 40%

целевых лидов

стоимость целевого лида

выросло число конверсий из органической выдачи

Хотите такие же результаты?

Заполняйте форму и мы свяжемся с вами, проконсультируем по всем вопросам. Гарантируем погружение в проект, разберёмся с вашими целями и сформируем грамотное решение.

Pride.marketing