комплексное продвижение
B2B

Как мы выстроили воронку для IT‑продукта и привлекли 20 000+ целевых установок

Расскажем, как помогли технологичному сервису привлечь более 20 000 установок и сформировать устойчивый интерес в нише с длинным циклом сделки.
Вы узнаете, как системная стратегия, контент и аналитика превратили холодную аудиторию в лояльных пользователей.
В соответствии с проблематикой бренда мы сформулировали ряд задач для успешного достижения цели:
К тому же решение об оплате редко принималось с первого касания — нужна была грамотная работа с воронкой, последовательный ремаркетинг и постоянное объяснение ценности. Нам предстояло не просто «продать» новый продукт, а буквально сформировать запрос на него через погружение в мотивацию, тестирование офферов и точечное взаимодействие с аудиторией.
IT продукт запускался в непростой ситуации: у продукта не было прямых конкурентов, но и четкой, признанной «боли» у пользователей тоже не было. Мы выводили на рынок десктоп-сервис, который предлагал удобный доступ ко всем облачным хранилищам в одном окне — идея интересная, но не очевидная с точки зрения пользы. Пользователь не всегда понимал, зачем платить за удобство, особенно если уже пользуется Google Drive или Яндекс.Диском бесплатно.
Клиент — сервис для объединения всех облачных хранилищ в одном приложении. Продукт решает проблему разрозненности данных: пользователи могут подключить Google Drive, Dropbox, Яндекс.Диск и другие облака в единый интерфейс и работать с ними как с одним хранилищем. Мы подключились на этапе выхода продукта на рынок и обеспечили комплексное digital-продвижение: от воронки до точечной рекламы и прогрева через СМИ.
сфера
услуга
цель
Облачные технологии
Контекстная реклама, таргетированная реклама, выстраивание воронки продаж
Выстроить воронку, которая приведет пользователя от первого касания до платной подписки, сформировав устойчивый интерес к продукту

Кто такой клиент и почему он к нам пришел

О компании

Основные задачи и ключевые проблемы проекта

Задачи продвижения

Проблематика

IT
Собрать и проанализировать данные (изучить поведение аудитории, выявить ключевые триггеры для оплаты и адаптировать креативы под сегменты ЦА)
Выстроить воронку продаж (простроить путь пользователя от первого касания до подписки, используя контент, ретаргетинг и сегментированную коммуникацию)
Настроить и масштабировать рекламные кампании (запустить таргетированную и контекстную рекламу с упором на десктоп, включая ремаркетинг и медийные форматы)
Увеличить узнаваемость продукта (донести суть и ценность клиента до широкой аудитории, грамотно упаковать офферы и выделиться на фоне облачных конкурентов)

4.
3.
2.
1.
Собрали и кластеризовали семантическое ядро по направлениям: интеграция облаков, удобство работы с файлами, альтернатива Dropbox, Google Drive и др
Построили сквозную аналитику — чтобы отслеживать эффективность вплоть до ключевого слова, объявления или категории облака
Разработали медиаплан, распределили каналы, спрогнозировали воронку, подготовили KPI
Провели аудит текущей структуры аккаунтов и настроек — выявили ошибки в стратегиях, отсутствие минус-слов, неточную передачу целей в Google Analytics
Прежде чем запускать рекламные кампании, мы провели техническую и маркетинговую подготовку:

Подготовка к запуску: аналитика, семантика, структура

Формирование стратегии и выстраивание воронки продаж

Основные этапы работы

3.
2.
1.
Ремаркетинг до покупки
Обучение пользователя
Донесение ценности продукта
Фрагмент СЯ
Мы распределили коммуникацию по этапам принятия решения: от охвата до конверсии, заложив продуманную структуру касаний. На этом этапе родилась ключевая концепция.
Совместно с командой клиента мы глубоко погрузились в продукт, выявили ключевые барьеры и сформулировали три главные зоны влияния:
Проект стартовал в нише с долгим циклом сделки и сложным продуктом — облачным агрегатором, который упрощает работу с множеством облаков через единую платформу. С первых шагов стало ясно: прямой перфоманс-маркетинг не сработает, нужно выстраивать воронку касаний и осведомленности.

Запуск контекстной и таргетированной рекламы

2.
1.
фрилансеры и специалисты, работающие с большими объемами данных
продвинутые IT-пользователи (B2C)
Таргетированная реклама была разделена на две ключевые группы:
Контекст включал кампании по брендовым и небрендовым запросам, а также РСЯ и баннеры на поиске
В креативах делался акцент на удобство, экономию времени и возможность работать с любыми облаками в одном окне. Использовали как визуальные сценарии, так и текстовые обращения.
Мы протестировали аудитории на основе интересов к облачным хранилищам: Google Drive, Dropbox, Яндекс.Диск.
После подготовки мы приступили к запуску первых волн рекламных кампаний в системах Яндекс.Директ, Google Ads, VK и других.

Прогрев и вовлечение через СМИ и контент

3.
2.
1.
Закрывали возражения по поводу «зачем платить за то, что вроде бы и так работает»
Объясняли, как клиент помогает систематизировать работу с файлами
Доносили ценность решения
Через подборку новостных публикаций и экспертных заметок мы:
Эти материалы активно использовались в ретаргетинге, подогревая интерес и возвращая пользователей на сайт.
Понимая, что продукт требует объяснения, мы задействовали нативный контент и публикации в медиа, как часть стратегии «умного» прогрева.

Оптимизация и масштабирование

В Google Ads динамический ремаркетинг дал CTR до 8,43% и CR до 4,7%;
В VK и других каналах ретаргетинг на тех, кто скачал дал до 6,2% CR.
По итогам первых запусков мы перешли в фазу активной оптимизации мы регулярно тестировали посадочные страницы, креативы, заголовки и гипотезы, отслеживали эффективность на уровне канала / кампании / объявления / ключа, масштабировали удачные связки. Например:
- Кампании по бренду и запросам «подключить облака» показывали лучшие показатели вовлечённости

Работа с аналитикой и ретаргетингом

3.
2.
1.
Реализовали сегмент «дошёл до тарифа, но не оплатил» и показывали ему мотивационные креативы
Запустили RLSA (поисковый ремаркетинг) — для возврата тёплой аудитории
Настроили события: скроллы, клики, переходы на тарифы
Особое внимание мы уделили аналитике и повторным касаниям:
средняя цена за установку находилась в KPI
конверсии в установку было зафиксировано на поиске Google
конверсии в установку было зафиксировано на поиске Google
CTR до 3,78% и конверсия до 5,2%
до 4,9%
при CTR 2,96% и CR 2,1%

Результаты

Кейс подтвердил, что:
Этот проект стал для нас отличным опытом работы с новым IT-продуктом на стадии выхода на рынок и доказал, что грамотная маркетинговая архитектура может трансформировать даже сложную гипотезу в работающий бизнес-инструмент.
Связка медийного прогрева, ремаркетинга и контекста даёт максимальный результат, особенно на длинном цикле сделки.
Аудитория готова платить за удобство, если это удобство грамотно донесено через ценностные офферы;

Даже в сложной технологической нише перфоманс-маркетинг работает — если он подкреплен контентом, обучением и повторными касаниями;
Работа с клиентом стала ярким примером того, как важно не просто запускать рекламу, а выстраивать системную коммуникацию с рынком. Несмотря на то, что продукт был новым и непривычным для широкой аудитории, благодаря выверенной стратегии, аналитике и проработанной воронке нам удалось не только сформировать устойчивый поток установок, но и выстроить доверие к бренду.

Итоги


Хотите получить такой же результат без лишних тестов и догадок?
Мы умеем быстро вникать в продукт, выделять главное и собирать эффективную стратегию. Глубокая аналитика, проверенные гипотезы и выверенные инструменты — всё, чтобы ваш маркетинг стал управляемым, а бизнес получал прогнозируемый результат.
Оставьте заявку, обсудим ваш проект.

Хотите такие же результаты?
Заполняйте форму и мы свяжемся с вами, проконсультируем по всем вопросам. Гарантируем погружение в проект, разберёмся с вашими целями и сформируем грамотное решение.
Pride.marketing