До старта работы у клиента не было единой рекламной стратегии:

продвижение велось разрозненно, бюджет распределялся стихийно между разными каналами и регионами без учета особенностей аудитории и без системной аналитики. Из-за этого рекламные посылы
не находили отклика у пользователей, а расходы не приносили стабильных результатов.

Исходя из этого мы выявили основные задачи продвижения:

• Повышение конверсии сайта
• Увеличение трафика
• Настройка сквозной аналитики

Клиент — крупнейшая онлайн-школа английского языка с более чем 300 000 учеников. Платформа предлагает персональные уроки по видеосвязи, гибкий выбор учителей и собственный интерактивный учебный видеоконтент.

сфера

Онлайн-курсы английского языка

геопозиция

Испания

период

апрель 2021 г. – май 2021 г.

услуга

Контекстная и таргетированная реклама

цель

Оптимизировать рекламу и снизить CPL более чем в 2 раза, выстроив устойчивую
digital-воронку

За 2 месяца мы оптимизировали рекламную стратегию крупнейшей онлайн-школы английского языка: снизили CPL в 2,3 раза, увеличили трафик на сайт на 65 %, в 2,4 раза выросло количество лидов и в 2,1 раза повысился ROMI рекламных кампаний.

Для построения грамотной стратегии продвижения компании важно провести аудит для того, чтобы оценить текущую ситуацию и предложить рекомендации по эффективной модернизации. После проведения анализа были отмечены следующие факты:

Помимо вышеупомянутых недостатков также были выявлены некоторые проблемы с настройками рекламных кампаний, в частности их качеством и частотой проводимых оптимизационных работ.

В процессе выполнения аудита данного рекламного аккаунта были также обнаружены слабые стороны, которые нуждаются в модернизации.

• В рекламных кампаниях выбраны ограниченные места размещения, такой выбор плейсментов сильно сужает аудиторию, готовую на взаимодействия с рекламой.

Для дальнейшего взаимодействия компания поделила сегменты, для которых
в будущем будут создаваться персонализированные рекламные кампании, а также создаваться привлекающие креативы, по группе интересов и поведению. Данный принцип помогает исправить ошибки и недочеты, которые были замечены во время аудита, а именно узкий круг целевых групп.

Также важно отметить, что само продвижение осуществлялось на основе
3-х этапов воронки продаж.

Во время проведения аудита было отмечено, что наблюдаются небольшие недочеты в частоте публикаций рекламных кампаний, во избежании повторения подобного фактора, а также для качественного расчета бюджета был составлен медиаплан.

А также после получения первых результатов были составлены таблицы с результатами рекламы, они помогают наглядно оценить эффективность каждой рекламной кампании, в результате чего предоставляется возможность грамотно рассчитать распределение бюджета.

Для успешной настройки контекстной рекламы были произведены следующие действия в рамках реализации проекта:

• Анализ рынка и конкурентов. Были изучены рекламные предложения конкурентов в выбранных ГЕО для того, чтобы посмотреть, какие именно РК показывают хорошие результаты.

• Создание отдельных кампаний под разные цели / регионы. Например, одному из сегментов было важно, чтобы в баннерной рекламе отображался номер телефона, по которому можно связаться. В то время как другого привлекала яркая реклама.

• Настройка конверсий и аналитики. Для грамотного распределения бюджета необходимо провести оценку конверсий каждой РК, чтобы оптимизировать финансовые расходы. Для этого мы интегрировали Google Analytics 4, где прописали ключевые цели («заявка», «регистрация на урок»), внедрили отслеживание пользовательских событий и сквозную передачу данных в Google Ads через Conversion Tracking.

• Составление четкого ТЗ для рекламных кампаний

• Составление индивидуального списка минус-слов

• Верстка новых кампаний. Для каждой группы были составлены по 3-5 локализованных объявлений, включая заголовки, описания, отображаемые ссылки и расширения (быстрые ссылки, уточнения, промо-текст, номер телефона), после чего мы осуществляли проверку объявлений и запускали кампании с тестовым бюджетом для сбора первых данных.

• Работа с аудиторией (настройка ремаркетинговых аудиторий).

В рамках проведения таргетинговой рекламы были произведены следующие действия:

• Проектирование структуры кампаний. Мы разработали единую схему, разбив кампании по продуктам, по целям и по регионам. Такая иерархия обеспечивает прозрачность расходов, позволяет быстро локализовать самые эффективные элементы и гибко перераспределять бюджет.

• Настройка стандарта UTM-меток

• Тестирование и валидация событий. После установки мы прогнали тестовые события («View Content», «Lead», «Purchase») через инструмент Events Manager. Таким образом убедились, что каждое действие пользователя передается в систему без потерь, что важно для алгоритмической оптимизации. 

• Составление четкого ТЗ по составлению РК

• Верстка, настройка и запуск кампаний. Для каждой группы объявлений мы задали параметры: цель, дневной бюджет, географию и демографию. В рекламные объявления загрузили локализованные баннеры, карусели и видеоролики, подготовили тексты на языке браузера пользователя и на английском. Провели предварительную проверку объявлений в режиме «Preview» и запустили кампании с небольшими бюджетами для сбора первых данных и дальнейшей оптимизации.

Общий трафик на сайт - широкая аудитория по интересам.

Повторные продажи - пользователи, которые воспользовались продуктом

Достижение микро конверсии - пользователи, которые проявили интерес к продукту, но не совершили конверсии.

В аккаунте используются автостратегии с оптимизацией конверсий и кликов, но при текущих настройках бюджета они не могут отрабатывать корректно

В рекламных кампаниях присутствует много объявлений низкого качества, что негативно сказывается на их ранжировании в рекламной выдаче.

Семантическое ядро в рекламных кампаниях не полное, а значит, теряется охват целевой аудитории.

Распределение бюджета между кампаниями выполнено не всегда эффективно. Есть ряд кампаний, ограниченных дневным бюджетом, что не позволяет привлекать больше конверсий в рамках целевой стоимости.

3

1

2

Все работы были реализованы в запланированные сроки, и положительная динамика не заставила себя ждать:

Снизили средний CPL

в 2,3

раза

+ 65 %

Увеличили общий трафик на сайт

Увеличили количество лидов

Повысили ROMI рекламных
кампаний

в 2,4

раза

в 2,1

раза

Кейс показал, что системная работа с digital-каналами и продуманная стратегия позволяют быстро оптимизировать рекламу и добиваться ощутимых результатов даже в конкурентной нише. Благодаря аудиту, настройке аналитики, запуску кампаний и регулярной оптимизации удалось значительно повысить эффективность продвижения.

В итоге CPL снизился более чем в 2 раза, трафик вырос на 65 %, лидов стало в 2,4 раза больше,
а ROMI кампаний — в 2,1 раза. Эти результаты подтвердили устойчивость стратегии и создали основу
для дальнейшего масштабирования.

Хотите такие же результаты?

Заполняйте форму и мы свяжемся с вами, проконсультируем по всем вопросам. Гарантируем погружение в проект, разберёмся с вашими целями и сформируем грамотное решение.

Pride.marketing