До начала сотрудничества у клиента отсутствовала сквозная веб-аналитика: на сайте не было установлено ни корректного счетчика Яндекс.Метрики, ни связки с CRM-системой. Из-за этого невозможно было оценить эффективность рекламных кампаний на Яндекс.Маркете и понять, какие объявления действительно приводят к заявкам.

Исходя из цели и первичного анализа мы выявили основные задачи продвижения:
Клиент - официальный дистрибьютор техники в России, входящий в топ-10 крупнейших поставщиков электроники на рынке. Более 10 лет компания обеспечивает продажи премиальной бытовой и профессиональной техники с полным сервисным сопровождением и развитой дилерской сетью.
Перед тем как приступать к оптимизации и запуску кампаний, мы провели тщательный аудит текущего состояния и собрали все необходимые исходные данные:

  • Выгрузили из Маркета список карточек и ключевых фраз, по которым они уже ранжируются. Оценили полноту и релевантность заголовков, описаний и характеристик. 
  • Собрали CTR по каждой карточке за последние 30 дней. А также пометили товары с низкой кликабельностью (<2 %) и высоким отказыванием от просмотра для того, чтобы в будущем устранить эти ошибки и модернизировать процессы. 
  • Проанализировали текущие рекламные кампании в Директе, выявили, что кампании разделены по категориям товаров, но без учета регионов и сезонности.
  • Проанализировали качество трафика, выявив, что мобильный трафик конвертировался в заявки на 30 % хуже, чем десктоп.
  • Прогнали страницы карточек через Pagespeed Insights: средний балл составил 52/100, что влияет на ранжирование и CTR, а также проверили, как быстро открывается форма отправки заявки: свертка попапа занимала до 1,5 сек, что отпугивало пользователей.

Но самым главным фактом, который был обнаружен и подтвержден, стала ненастроенная аналитика, а именно она помогает грамотно выстраивать стратегию продвижения на цифровых платформах, грамотно распределять бюджет и оптимизировать те РК, которые не приносят качественный трафик
После аудита мы быстро подключили основные счетчики без сложных правок: установили базовые коды Метрики и GA на все страницы. Это позволило сразу же начать сбор статистики по визитам, просмотрам карточек товаров и кликам по ключевым кнопкам. Благодаря этому уже через несколько часов у нас появилась первая картина поведения пользователей. Далее важно было настроить интеграцию с CRM, именно это поможет научить РК правильно сегментировать трафик: 
Настроили автоматическую передачу информации о каждой заявке из Метрики в Bitrix24 без ручного ввода. Благодаря этому каждая заявка автоматически получает метки «Источник = Яндекс.Маркет» и «Кампания = …», что исключает ошибки и ускоряет анализ. В результате мы сразу видим, какая кампания приносит больше всего лидов.
Провели серию имитационных переходов и тестовых заявок, чтобы убедиться, что в отчетах нет «фейковых» событий и внутренняя активность сотрудников отфильтрована. Это позволило гарантировать, что дальнейшие отчеты отражают только реальные действия клиентов. После очистки данных мы получили надежную основу для принятия решений.
Собрав все данные вместе, мы визуализировали путь пользователя: сколько увидело карточку на Маркете, скольким из них понравились товары и сколько в итоге отправили заявку. Эта сквозная воронка дала нам возможность планировать медиабюджет, прогнозировать конверсии и оперативно перераспределять ресурсы в пользу наиболее эффективных каналов. 
Наладить регулярную отчетность и корректировку стратегии
Увеличить кликабельность
Повысить коэффициент конверсии
сфера
Продажа бытовой и профессиональной техники
геопозиция
Россия
период
июль 2025г. – август 2025 г.
услуга
Контекстная реклама, реклама на Яндекс.Маркет
цель
Настроить сквозную аналитику, повысить конверсию
в заявки и снизить CPL, перераспределив бюджет в пользу эффективных каналов
комплексное продвижение
B2C
интернет-магазины
За 1 месяц мы внедрили сквозную аналитику, оптимизировали кампании в Яндекс Маркете и Google Ads: конверсия в заявки выросла в 3,7 раза, CPL снизился на 35 %, CTR увеличился с 2,1 % до 3,8 %, а число кликов в Маркете — почти в 2 раза.
3
2
1

Как мы увеличили конверсию в 3,7 раза и снизили CPL на 35 % благодаря сквозной аналитике и оптимизации кампаний

Кто наш клиент и какие цели были поставлены в рамках проекта

Описание компании

Старт работы

Этапы работы

Аудит и подготовка данных

Внедрение веб‑аналитики

Мы выстроили кампанию в четыре основные группы, каждая из которых решает свою задачу и дополняет остальные:
В сумме такая структура дает сбалансированное сочетание охвата и глубины прогрева: «горячий» поиск обеспечивает стабильный поток заявок, баннеры и соцсети расширяют аудиторию, а ретаргетинг превращает проявивших интерес посетителей в реальные лиды.
В ходе оптимизации мы сверили ассортимент сайта и кампании, удалили из объявлений устаревшие ссылки и заменили их на актуальные URL, добавили новые ключевые фразы и соответствующие объявления по свежему товару, а также ввели минус‑слова из отчетов по поисковым запросам. Одновременно доработали тексты объявлений с акцентом на УТП и провели A/B‑тесты вариантов заголовков и описаний.

Наконец, проверили соответствие каждой рекламной группы каталогу сайта
и на основании реально полученных CTR и CR скорректировали ставки, чтобы максимально сконцентрировать бюджет на самых конверсионных запросах.
Было принято решение запустить 5 РК: 

  • Брендовая РК на поиске по блендерам
  • Брендовая РК на поиске по утюгам
  • Брендовая РК на поиске по парогенераторам
  • Торговая кампания по 3 категориям
  • Общая поисковая РК по блендерам
Поиск и медийные кампании в Google Ads расширят географию охвата и подтянут аудиторию, не представленную в экосистеме Яндекса, а таргет и ремаркетинг в Facebook* и  Instagram* помогут работать с дополнительными сегментами и визуально повторять ключевые предложения, усиливая эффект перекрестной рекламы.
Поисковая реклама в Яндекс.Маркете запустит показы по ключевым запросам сразу внутри маркетплейса, привлекая «горячий» трафик с самой высокой конверсией. Мы ожидаем, что именно здесь будет приходить основная часть лидов.
Динамический ремаркетинг в Яндекс.Директе, Google Ads и социальных сетях рассчитан на «теплую» аудиторию, тех, кто уже заходил на карточки поставщика. Здесь мы повторно привлекаем пользователей с самыми выгодными показателями по стоимости заявки и самым высоким уровнем отклика.
Медиаплан: прогноз трафика, лидов и CPA по каналам
Баннерные форматы (РСЯ) и подборки карточек на том же Маркете создадут эффект повторного знакомства: они увеличивают охват, привлекают внимание и подпитывают поисковую воронку более дешевым, но менее конверсионным трафиком.
№ 2
№ 4
№ 1
№ 3

Медиаплан

Оптимизация рекламных кампаний

Запуск рекламных кампаний

После запуска был проведен анализ и получены следующие выводы:

  • Брендовые кампании «забирают» почти весь трафик, но дорогие заказы можно сделать дешевле за счет роста конверсии на сайте.
  • В тестовом режиме мы запустили две общие кампании — торговую и по блендерам. Торговая РК имеет потенциал: нужно собрать больше статистики и откорректировать аудитории и фид.
  • Общие кампании традиционно дают более высокий CPL, поэтому их масштабирование целесообразно начать только после доработки сайта. 
Еженедельно мы формируем сквозной отчет по ключевым метрикам (CTR, CR, средней цене клика и стоимости лида) в удобном дашборде (Data Studio), где сразу видны «проблемые места»: объявления и запросы с падающей кликабельностью
или слишком низкой конверсией. Затем по результатам A/B‑тестов мы оперативно корректируем ставки и перераспределяем бюджет в пользу более эффективных групп, одновременно обновляем креативы  тестируем новые заголовки, описания и визуалы там, где конверсия отстает. Параллельно анализируем сегменты аудитории: если какая‑то категория пользователей дает слабый отклик, мы либо уточняем ее настройки, либо отключаем, а освободившиеся средства направляем на самые конверсионные сегменты.

Такой цикл «отчет  анализ  доработка» позволяет не просто поддерживать достигнутые показатели, но и постепенно улучшать эффективность всего рекламного микса.

Уже после первого месяца работы показы на Яндекс Маркете увеличились
до 1  516 755, а также выросло и количество кликов, в частности до 6 048. 

Мониторинг, отчетность и последующая доработка

Рост эффективности рекламных кампаний
Все работы были реализованы в запланированные сроки, и положительная динамика не заставила себя ждать:

Результаты

Рост числа показов карточек за первый месяц
+70%
+81%
-35%
Увеличение кликабельности (CTR)
Увеличили конверсии в заявки
Сокращение стоимости лида
в 3,75
раза
Кейс показал, что даже при отсутствии начальной аналитики и в условиях высокой конкуренции можно добиться ощутимых результатов за счет системной работы с digital-каналами. Благодаря аудиту, внедрению сквозной аналитики, интеграции с CRM и точечной оптимизации рекламных кампаний удалось значительно повысить эффективность продвижения.

В результате конверсия в заявки выросла в 3,75 раза, стоимость лида снизилась в 1,54 раза, CTR увеличился в 1,81 раза, а число кликов в Яндекс.Маркете — почти в 2 раза. Эти итоги подтвердили эффективность стратегии и стали основой для ее масштабирования.

Заключение

Хотите увеличить конверсию сайта почти в 4 раза и снизить стоимость лида на 35 %? Закажите аудит ваших рекламных кампаний и получите готовую стратегию оптимизации с прозрачной отчетностью и четким медиапланом!
Хотите такие же результаты?
Заполняйте форму и мы свяжемся с вами, проконсультируем по всем вопросам. Гарантируем погружение в проект, разберёмся с вашими целями и сформируем грамотное решение.
Pride.marketing